Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 09.10.2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke prikuplja aplikacija APINIS (apinis.ba), zašto ih koristi, kako ih štiti i koja su vaša prava.

1. Ko je odgovoran za vaše podatke

Rukovalac podacima je KVANT d.o.o., Hifzi Bjelavca 5, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, ID: 4201462060009. Za sva pitanja o privatnosti pišite na info@kvant.ba.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o računu: ime i prezime ili naziv, e-mail adresa i lozinka. Lozinka se čuva samo u obliku koji se ne može vratiti u izvorni tekst.
• Podaci o Timu: naziv Tima, članovi i njihove uloge te e-mail adrese osoba koje pozovete u Tim.
• Podaci za predračun: kod narudžbe plaćenog paketa ime ili naziv firme, adresa, telefon, e-mail te ID i PDV broj, ako ih unesete.
• Pčelarski podaci: pčelinjaci (naziv, država, grad, adresa, bilješke), košnice, aktivnosti, mjerenja, tretmani, vrcanja, zadaci i fotografije koje dodate.
• Glasovni pregled: tekst nastao iz glasovnog zapisa i trajanje zapisa. Sam zvučni zapis ne čuvamo.
• Tehnički podaci: IP adresa i vrsta preglednika uz aktivnu sesiju prijave, te zapisi o poslanim e-mail obavještenjima.

3. Zašto koristimo podatke

• da biste mogli koristiti aplikaciju i raditi u Timu (izvršenje ugovora),
• za slanje obavještenja i podsjetnika koje ste uključili u postavkama,
• za izdavanje predračuna, računa i vođenje poslovnih knjiga (zakonska obaveza),
• za sigurnost aplikacije i sprečavanje zloupotrebe (legitimni interes).

Vaše podatke ne prodajemo, ne koristimo za oglašavanje i ne dijelimo ih radi marketinga.

4. Kako štitimo podatke

• Imena, e-mail adrese, telefoni, adrese i sav tekst koji sami upisujete čuvaju se šifrovani.
• Veza sa aplikacijom je uvijek zaštićena (HTTPS).
• Podacima Tima pristupaju samo članovi tog Tima. Vlasnik Tima odlučuje koga poziva.

5. Umjetna inteligencija i drugi obrađivači

Za pojedine funkcije koristimo vanjske usluge:

• OpenAI (SAD): pretvaranje glasovnog zapisa u tekst, analiza fotografija koje sami pošaljete na AI analizu i izrada AI preporuka za rad na pčelinjaku. Za preporuke se šalju samo podaci o pčelinjaku i vremenskoj prognozi, bez vaših ličnih podataka i bez teksta koji ste sami upisali. Prema uslovima OpenAI-ja, podaci poslani putem njihovog API-ja ne koriste se za treniranje modela.
• WeatherAPI.com: vremenska prognoza. Šalje se samo grad i država pčelinjaka.
• Google Analytics (Google): statistika posjeta javnih stranica (naslovna, funkcije, cijene i slično), samo ako na to pristanete. Detalji su u tački 6.
• Pružalac usluge hostinga, na čijim serverima se nalaze aplikacija i baza podataka.

E-mail obavještenja šaljemo sa vlastitog servera za e-poštu domene apinis.ba.

6. Kolačići i analitika posjeta

Kolačići potrebni za rad aplikacije postavljaju se uvijek, jer bez njih prijava i aplikacija ne rade:

• apinis-session: održava vašu prijavu,
• XSRF-TOKEN: zaštita od lažnih zahtjeva,
• sidebar_state i appearance: pamte izgled bočnog menija i odabranu temu.

Google Analytics koristimo samo na javnim stranicama (naslovna, funkcije, cijene, česta pitanja i pravni tekstovi), da bismo vidjeli koliko ljudi posjećuje stranicu, odakle dolaze i šta ih zanima. Google Analytics se učitava tek nakon što kliknete „Prihvati” u obavještenju o kolačićima. Tada se postavljaju kolačići _ga i _ga_*, koji traju do dvije godine.

• Google Analytics ne koristimo unutar aplikacije nakon prijave, pa Google ne dobija podatke o vašim pčelinjacima, košnicama ni drugim podacima iz aplikacije.
• Isključili smo Google signale i personalizaciju oglasa, a podatke ne koristimo za oglašavanje.
• Google Analytics obrađuje podatke o posjeti, kao što su posjećene stranice, vrsta uređaja i preglednika, približna lokacija (država, grad) i izvor posjete. Podatke obrađuje Google, i to i izvan Bosne i Hercegovine.
• Vaš izbor („Prihvati” ili „Odbij”) pamti se u vašem pregledniku. Promijeniti ga možete bilo kada preko linka „Postavke kolačića” u podnožju stranice. Nakon odbijanja brišemo ranije postavljene Google Analytics kolačiće.

Ne koristimo kolačiće za oglašavanje.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok koristite APINIS. Svoj korisnički račun možete obrisati u postavkama profila. Za brisanje svih podataka Tima (pčelinjaci, košnice, fotografije) pišite nam na info@kvant.ba. Podatke sa predračuna i računa čuvamo onoliko dugo koliko to propisuju računovodstveni i poreski propisi.

8. Vaša prava

Imate pravo zatražiti:

• pristup podacima koje o vama čuvamo i njihovu kopiju,
• ispravku netačnih podataka,
• brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje ne postoji zakonska obaveza,
• ograničenje obrade i prigovor na obradu.

Zahtjev pošaljite na info@kvant.ba, a odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

9. Djeca

APINIS nije namijenjen osobama mlađim od 16 godina.

10. Izmjene politike

O važnim izmjenama ove politike obavijestit ćemo korisnike e-mailom ili u aplikaciji. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.